あなたの会社は、検索されますか？

あなたは、東京都中央区で整備工場を経営していて、車検のお客さんが欲しいとします。この場合、あなたの見込み客はどのような検索行動をとると思いますか？今すぐ、Yahoo!かGoogleで、あなたの会社の主力事業について、検索してみてください。１ページ目には何が表示されますか？車検を考えている見込み客は「中央区 車検」や、「車検工場 中央区」、「中央区 車検工場　おすすめ」などの検索キーワードで検索することでしょう。あなたの地域で、見込み客がインターネットで検索を行なった場合、検索結果の中に、あなたの工場の情報は表示されますか？

何かを購入したりサービスを受けたりする人のほぼすべてがインターネットを利用する現在、もしあなたのお店やサービスがインターネットで表示されなかったら？それは「この世にあなたのお店が存在しないのと同じ」です。もし、あなたのお店の主力サービスが車検だとして、「お住まいの地域 ＋ 車検」という検索結果にあなたのお店が表示されなかったら？考えただけでゾッとしませんか？

見込み客が、どの工場にお願いしようか比較検討する時に、あなたのお店の名前がそこになければ、検討することはできません。あなたの工場が、どんなに良い車検サービスを行っていても、親切丁寧でも、問い合わせは入りません。当然です。比較検討されないわけですから。あなたの主力サービスで検索したとき、そこにあなたのお店の名前が正しく出てこないということは致命的なことなのです。「ウチはインターネット使わないからホームページはいらないよ」という経営者が未だにいらっしゃるのですが、あなたが使うかどうかではなく、ホームページは見込み客が使うものなのです。電話やＦＡＸと同じように、それがないとお客さんが困ってしまうのです。

このように書くと、「いや、ウチはお客さんから紹介をもらえますから」とか、「チラシや新聞折り込みでお客がきますから大丈夫です」という人がいるのですが、今のお客さんは、何らかの媒体「ＤＭ・チラシ・看板・顧客の紹介」をフックにして、さらに詳しい情報を求めてインターネットで検索をかける。といいうことなのです。どんなお店か？どんなメカニックがメンテナンスするのか？車検価格はいくらか？を知りたくて検索するのです。そのとき、あなたのお店の魅力と特徴を正しく伝えるホームページが無いとすべてがパァだ。ということです。

現在のお客は、興味があることに対して、まずはインターネット上で「検索行動」を行います。「お金をかけて作ったチラシ」「街道沿いの看板」「名刺のHPアドレスやQRコード」「既存客からの紹介」「店舗にあるお店の名前」これら全ての広告媒体をきっかけとして、あなたのお店が検索されたときに適切に表示されるホームページがあるかどうかが、勝負の分かれ目です。ぜひ、地域の見込み客のために、ホームページを作ることを決断して実行くださいね！